È on line sul sito del GSE il nuovo portale di assistenza che consente di cercare in autonomia le risposte ai quesiti più frequenti sul Conto Termico e di valutare la qualità delle risposte ricevute, nell’ottica di migliorare il servizio.
Il portale è disponibile in home page cliccando su: SUPPORTO > ASSISTENZA PER IL CONTO TERMICO.
Oltre all’elenco delle risposte alle domande più frequenti, suddivise per tipologia (FAQ), sul portale è disponibile la funzionalità APRI UNA SEGNALAZIONE con cui gli utenti registrati al PortalTermico possono inviare al GSE richieste di informazioni o assistenza.
